Enquêteur/trice privé

Activités

Les enquêtes constituent le coeur de métier de ce professionnel. Effectuées à la demande d'un particulier, d'une entreprise, d'un avocat, d'un huissier, d'un conseiller juridique..., elles permettent d'obtenir des informations (ou des documents papier, photo ou vidéo). Objectif : défendre les droits et intérêts du demandeur, ou permettre l'ouverture d'une procédure de justice. Ces preuves sont recueillies dans le respect du droit et sont souvent accompagnées d'un constat d'huissier, afin de valider juridiquement leur authenticité.

Fini le cliché du détective qui « file » des maris volages. Aujourd'hui, les missions sont variées : affaires industrielles (protection de brevets, contrefaçon, surveillance de sites...), affaires commerciales (concurrence déloyale, harcèlement, vol, travail clandestin, fraude aux assurances...), affaires pénales (escroquerie, abus de confiance, pédo-criminalité...).

Ce professionnel peut également mener des investigations dans le cadre familial (recherche de personnes disparues, d'héritiers...), mais elles sont moins nombreuses que dans les domaines commercial et financier.

Compétences

Le métier exige une excellente maîtrise du droit et une connaissance précise de la jurisprudence. Il est également indispensable d'avoir acquis certaines techniques de base : prise de photos et de vidéos, recherche de renseignements immobiliers, surveillance de personnes, utilisation de banques de données, etc.

Dépassés l'imper, le chapeau mou et les lunettes noires... Pour autant, sur le terrain, la discrétion est de rigueur. Faire preuve de diplomatie et de psychologie facilite grandement l'obtention de renseignements.

Enfin, dans cette profession, la curiosité n'est pas considérée comme un vilain défaut : elle est essentielle !

Conditions de travail

Ce professionnel libéral exerce le plus souvent seul. Il met en oeuvre tous les moyens nécessaires pour récolter les informations demandées : filatures, recueil de témoignages, lecture de documents, consultation de bases de données, etc. Ses indispensables outils de travail sont la voiture, le téléphone et l'ordinateur.

La discrétion est de rigueur, afin de ne pas éveiller les soupçons des personnes surveillées. L'enquêteur est également soumis au secret professionnel et doit veiller à respecter le droit et la vie privée. Exemple : s'il retrouve la mère biologique d'un enfant adopté, mais que celle-ci ne souhaite pas transmettre ses coordonnées, il ne peut pas agir contre sa volonté.

Le périmètre d'action de l'enquêteur ne se limite pas à l'Hexagone. Il peut être amené à se déplacer à l'étranger dans le cadre, par exemple, de la recherche de personnes disparues ou de l'implantation d'une entreprise à l'étranger. Dans tous les cas, il doit respecter les conventions des pays dans lesquels il est amené à intervenir.

Vie professionnelle

On estime à environ 3000 le nombre de cabinets d'enquêteurs privés, avec de 3000 à 4000 professionnels. Le métier compte peu de salariés et s'exerce le plus souvent en libéral. Rares sont les agences qui sont en mesure de s'adjoindre un collaborateur permanent. La plupart ne comptent d'ailleurs pas plus de 2 ou 3 personnes : un directeur assisté de son épouse et, éventuellement, un collaborateur.

Pour pouvoir exercer, il est désormais obligatoire d'être diplômé d'une formation homologuée par le RNCP (Répertoire national des certifications professionnelles) et de posséder une carte professionnelle. Elle est délivrée par le préfet et valable 5 ans. Selon l'Ifar (Institut de formation des agents de recherches) dont le diplôme est homologué, 65 à 80 % des diplômés travaillent 6 mois après leur sortie. 30 % d'entre eux ouvrent un cabinet, 20 % deviennent collaborateurs indépendants et 50 % sont salariés. À noter : les honoraires sont fixés en accord avec le client, après acceptation de la mission et signature du mandat.