Etoile Info à votre écoute : 0800 222 100

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Vous vous posez des questions sur la formation professionnelle ? Vous avez besoin d’être guidé ? Salariés, en recherche d'emploi, étudiants, employeurs..., l'équipe d'Etoile Info vous apporte des réponses personnalisées.

Etoile Info pour vous guider

Vous souhaitez évoluer dans votre métier ? Vous voulez faire reconnaitre vos compétences acquises lors de votre expérience professionnelle ? Vous envisagez de vous reconvertir ? Vous souhaitez avoir des informations sur le CPF ? Vous ne savez pas à qui vous adresser ?

En composant le 0 800 222 100 (service et appel gratuits depuis un fixe ou un mobile) ou en remplissant ce formulaire, une équipe de conseillères-informatrices du GIP Alfa Centre-Val de Loire vous aidera dans vos démarches.

Lancé en avril 2009, ce service régional unique répond à toutes vos questions concernant la formation et l'évolution professionnelles et s'inscrit dans le cadre du Service Public Régional de l'Orientation (SPRO) en région Centre-Val de Loire.

Des demandes très variées

Quels que soient votre statut professionnel et votre secteur d'activité, vous obtiendrez un premier niveau d'information sur des demandes telles que :

  • Je souhaite faire une formation pour me reconvertir mais je ne sais pas par où commencer ?
  • Quels organismes proposent la formation que je recherche ?
  • Comment financer ma formation ?
  • Comment suivre une formation qualifiante sans quitter mon emploi ?
  • Qu'est-ce que le Compte Personnel de Formation (CPF) ? la Validation des Acquis de l'Expérience (VAE) ? le Conseil en Evolution Professionnelle (CEP) ? Comment puis-je mobiliser ces dispositifs ?
  • A qui puis-je m'adresser pour m'aider dans mon orientation professionnelle ?

>> Autant d’interrogations auxquelles l’équipe d'Etoile Info saura trouver une réponse et, s'il y a lieu, vous orienter vers le (ou les) organisme(s) le(s) plus adapté(s) à votre demande.

Téléphone ou internet : à vous de choisir !

Le service Etoile Info est accessible du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 17h (fermeture hebdomadaire le mardi après-midi). En dehors des heures d'ouverture, vous avez la possibilité de laisser un message sur le répondeur et un chargé d'information vous contactera dans les 24 heures.

>> En cas de forte affluence, vous pouvez transmettre votre demande par mail à l’aide du formulaire.

Pour joindre plus facilement ce service et afin de réduire le temps d’attente, vous pouvez contacter de préférence les conseillers pendant les tranches horaires de faible affluence.

Etoile Info evolue : vos démarches sont simplifiées

En composant le 0 800 222 100 (service et appel gratuits), les salariés et travailleurs indépendants ont désormais la possibilité de prendre rendez-vous avec un conseiller en évolution professionnelle (CEP), pour faire le point sur leur situation professionnelle et bénéficier gratuitement d’une aide et d’un conseil pour construire leur projet.

Selon vos besoins, selon votre profil, deux options s’offrent à vous en appelant le 0 800 222 100 :

  • Vous êtes salarié ou travailleur indépendant : en tapant 1 vous êtes mis en relation directement avec un chargé d’information de Groupement Evolution qui vous proposera un rendez-vous avec un conseiller en évolution professionnelle pour un accompagnement dans la construction ou l’évolution de votre projet professionnel.

  • Quelle que soit votre situation (demandeur d’emploi, salarié, étudiant…) : en tapant 2 vous êtes mis en relation avec un conseiller du service Etoile Info pour obtenir des réponses à toutes vos questions sur les formations proposées en région Centre Val de Loire, sur les financements, dispositifs et organismes proches de chez vous que vous pouvez mobiliser pour mener à bien votre projet.

Quelques liens pour aller plus loin

>> Le formulaire de contact en ligne (également accessible en cliquant sur le logo n° vert situé en haut des pages du site )

>> Le SPRO

Ce service est soutenu par :