Chef de caisses
Niveau d'études
Niveau 1 (Primaire) : Savoirs généraux de base
Niveau 1 (Primaire) : Savoirs généraux de base
Synonymes métiers
Données non disponibles
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Potentiel d'embauche
Effectue les opérations de gestion (flux financiers, comptage de fonds de caisses, ...) et d'organisation (planning des hôtes de caisse, fluidité des files d'attente, ...) de la ligne de caisses d'un magasin selon la stratégie commerciale de l'entreprise et la charte qualité du magasin.
Peut effectuer l'encaissement de produits, d'articles.
Compétences
Compétences de base :- Organiser un planning du personnel
- Réaliser les transactions monétaires entre le coffre et les caisses
- Réaliser le comptage des fonds de caisses
- Assurer un service après-vente
- Identifier un litige client
- Traiter des litiges clients
- Déterminer des actions correctives
- Contrôler et rédiger l'application des consignes
- Contrôler la conformité d'un équipement ou matériel
- Former du personnel à des procédures et techniques
- Encaisser le montant d'une vente
- Proposer un service, produit adapté à la demande client
- Contrôler le montage des dossiers-clients de financement
- Réaliser un suivi des paiements clients
- Suivre l'état des stocks
- Définir des besoins en approvisionnement
- Préparer les commandes
Conditions de travail
L'activité de cet emploi/métier s'exerce au sein de grandes et moyennes surfaces (alimentaires, spécialisées, de bricolage), de grands magasins, en contact avec la clientèle et en relation avec les hôtes de caisse, les chefs de rayon, les directeurs de magasins. Elle varie selon la taille de la structure et le degré d'informatisation des caisses et des outils de gestion. Elle peut s'exercer en horaires fractionnés, les fins de semaine, jours fériés.Salaire junior
1 860 €
Salaire net moyen en début de carrière
Salaire
2 090 €
Salaire médian
Hommes
50 %
Femmes
50 %
Cet emploi/métier est accessible avec un diplôme de niveau Bac+2 (BTS, DUT, ...) à Licence (Licence professionnelle, ...) en vente, distribution, gestion et comptabilité.
Il est également accessible avec un diplôme de niveau Bac (professionnel, technologique, ...) complété par une expérience professionnelle dans les secteurs de la vente et du commerce.
Tendance des offres d'emploi
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